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OBJECTIVOS
Adquirir e utilizar com eficiência conhecimentos e técnicas de Programação Neurolinguística em contexto profissional. Aplicar técnicas de comunicação assertiva na orientação para a mudança. Promover a qualidade na comunicação interpessoal. Desenvolver competências e condições para uma realização eficiente de trabalho em equipa.
METODOLOGIA
Formação teórico-prática, utilizando dinâmicas de grupo direccionadas para o desenvolvimento da coesão das equipas, assente em técnicas de comunicação favorecedoras de mudança no plano colectivo.
PROGRAMA (16 horas)
DESTINATÁRIOS
Profissionais do sector social e da saúde que trabalhem em equipa e cujas tarefas exijam grande interdependência e coordenação entre os seus membros; Público em geral com interesse específico neste tema.
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Adquirir e utilizar com eficiência conhecimentos e técnicas de Programação Neurolinguística em contexto profissional. Aplicar técnicas de comunicação assertiva na orientação para a mudança. Promover a qualidade na comunicação interpessoal. Desenvolver competências e condições para uma realização eficiente de trabalho em equipa.
METODOLOGIA
Formação teórico-prática, utilizando dinâmicas de grupo direccionadas para o desenvolvimento da coesão das equipas, assente em técnicas de comunicação favorecedoras de mudança no plano colectivo.
PROGRAMA (16 horas)
- Os princípios e pressupostos da PNL;
- Modelo da Comunicação – Relação Pensamento – Estado – Fisiologia;
- Níveis neurológicos – o processamento das informações;
- Sistemas de representação – como comunicam as pessoas;
- Rapport ou relação de empatia - participar autenticamente na equipa;
- Crenças e valores;
- Comunicar eficientemente em equipa;
- Técnicas de escuta activa;
- Missão, objectivos e cultura e da organização;
- O grupo/equipa e as suas relações com a tarefa;
- Coesão do grupo e sua importância;
- Caracterizar e optimizar as relações na equipa;
- Fases de desenvolvimento das equipas;
- Processos para uma mudança bem sucedida;
- Técnicas para desenvolver competências de trabalho em equipa;
DESTINATÁRIOS
Profissionais do sector social e da saúde que trabalhem em equipa e cujas tarefas exijam grande interdependência e coordenação entre os seus membros; Público em geral com interesse específico neste tema.
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