"Frequentei o curso de Comunicação e Liderança, na UTAD em outubro de 2017, motivada essencialmente pela necessidade de melhorar a comunicação na minha equipa e com os nossos clientes. Não exerço cargo de chefia mas o tema da liderança sempre me cativou, na medida em que me dá mais segurança pessoal quando comunico com as minhas chefias. Sabendo o que é expectável como resposta, formulamos melhores questões ! Sou psicóloga e técnica de saúde numa equipa de tratamento de comportamentos aditivos e dependências tendo intervenção direta com um público difícil, ardiloso e com grande "traquejo" em utilizar estratégias comunicacionais de sedução e manipulação. Foi essencialmente a perceção de que deveria desenvolver as minhas próprias estratégias de comunicação de forma mais assertiva para poder desmontar a manipulação de alguma da população com e para quem trabalho que serviu de critério motivacional central para a frequência desta ação. Foi uma formação de elevada qualidade, com recurso a estratégias pedagógicas muito práticas e facilmente replicavéis no meu contexto de trabalho. O grupo de formandos foi igualmente cativante, com experiências muito diversificadas, o que enriqueceu claramente toda a formação. Já apliquei algumas das estratégias e competências adquiridas, reconhecendo amplamente a aplicabilidade e eficácia das mesmas. Por tudo isto, penso que a formação veio de encontro às minhas expectativas, aguardando por uma nova edição no futuro, com conteúdos mais aprofundados."
Rita Diogo
Psicóloga e Técnica Superior no Centro de Respostas Integradas de Vila Real, Equipa de Tratamento de Lamego, ARS Norte
"Por ser técnica de uma autarquia hesitei em frequentar uma formação que, à partida, estaria mais “direcionada” para as organizações de intervenção social. Contudo a formação superou, em muito, as minhas expetativas. Os conteúdos são atuais e dão-nos as ferramentas essenciais para melhorarmos a forma como comunicamos, quer dentro das organizações, quer com o público. Durante anos liderei uma equipa e revi a minha forma de atuar durante a formação. Considero pertinente alargarem este tipo de formação também para os serviços públicos.“
Ana Vilaverde
Técnica Superior, Pelouro da Coesão Social e Igualdade do Município de Vila Real
"Considero que o conteúdo da formação foi muito útil para incentivar o trabalho em equipa. Houve grande receptividade à formação por parte de todas as colaboradoras, servindo de "motor de arranque" para a reflexão sobre os erros de cada um e respeitando sempre a opinião / espaço do outro. No futuro acharia pertinente um aprofundamento deste tema..."
Aida Costa
Directora Pedagógica do Centro Social de Santa Catarina da Serra
"A formação correspondeu totalmente às nossas expectativas! Os temas abordados são, extremamente, importantes e fundamentais para o bom funcionamento e ambiente de qualquer instituição. Foi possível sensibilizar os colaboradores e dirigentes de forma muito dinâmica e descontraída. Ficámos muito satisfeitos como conduziram a formação. Revelaram vasto conhecimento e experiência sobre os assuntos abordados. Estamos confiantes que esta formação foi, sem dúvida, muito eficaz e que produzirá efeitos sobre a forma como actuamos e como nos relacionamos. Obrigada pelo vosso excelente contributo ! "
Catarina Sábio
Directora Técnica do Centro de Apoio Social do Nadadouro
"Ao fazer o Curso Motivação e Gestão de Equipas nas Organizações da Economia Social, tinha como objetivo, desenvolver competências pessoais para melhorar o desempenho da instituição, que presido de forma voluntária. Com os conhecimentos adquiridos, de certeza que o nível comunicacional na instituição vai melhorar substancialmente. Aconselho todos os colegas dirigentes a fazerem este curso, pelos conhecimentos adquiridos, pela parte prática e pela partilha de experiências com as outras instituições, é excelente e fiquei com uma perspetiva mais positiva, confiante e segura perante a vida."
Maria José Soares Moreira
Presidente da Direcção do Patronato de Santo António, Pinheiro da Bemposta
"Na minha opinião esta formação foi muito útil, no sentido em que assuntos que possam parecer de senso comum, foram analisados de forma a serem objeto de reflexão, tornando-se em questões importantes e concretas que nos surgem no dia a dia, tendo sido apresentadas sugestões e soluções a serem aplicadas. Numa instituição como o Banco Alimentar, que funciona sobretudo com voluntários, por vezes motivar e comunicar não é fácil. Esta formação proporcionou algumas ferramentas para que a nossa tarefa seja facilitada."
Madalena Palma
Presidente do Banco Alimentar Contra a Fome de Beja
"O curso Relações Interpessoais e Trabalho de Equipa foi uma experiência muito positiva, da qual se verificou alguns resultados imediatos no comportamento das colaboradoras face às dificuldades e à interacção e compreensão entre colegas. O feedback das colaboradoras é de que acções formativas deste género deverão ser continuadas dado que contribuem para a melhoria do seu desempenho das actividades diárias. A parte que mais gostaram foi PNL (a “mochila” e que somos todos diferentes, uns auditivos outros visuais, etc.) e a acção em que falamos do tema já que eu não posso mudar o outro, tenho de ser eu adaptar-me … Só tenho a dizer continuem, porque são muito bons nesta matéria."
Brigite Silva
Directora Técnica do Centro Social do Carriço
"Ao participar na formação do Projecto Intervir saí sem dúvida enriquecido. A excelência do formador permitiu interiorizar os conhecimentos através duma perspectiva aberta e dinâmica, mostrando-se perfeitamente “à vontade”, tanto no domínio do tema como na abordagem à turma, com a qual se vinculou, consequentemente o retorno foi a atenção e o reconhecimento de todos os elementos…"
Gabriel Paraíso
Direcção da Fundação Lar de Santa Margarida do Arrabal
"Gostei do curso e valorizo a troca de experiências e “ajudas”, na minha perspectiva os aspectos práticos são mesmo muito importantes e difíceis de encontrar."
Filipa Botas
Técnica Superior de Serviço Social do Lar São José
"Muito seguramente, esta formação enriqueceu-me no âmbito pessoal e melhorará o meu desempenho profissional."
Alexandre Miguel Santos Soares
Coordenador do Gabinete de Relações Públicas e Cooperação Internacional da Escola Superior de
Educação e Ciências Sociais do Instituto Politécnico de Leiria
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Ana Vilaverde
Técnica Superior, Pelouro da Coesão Social e Igualdade do Município de Vila Real
"Considero que o conteúdo da formação foi muito útil para incentivar o trabalho em equipa. Houve grande receptividade à formação por parte de todas as colaboradoras, servindo de "motor de arranque" para a reflexão sobre os erros de cada um e respeitando sempre a opinião / espaço do outro. No futuro acharia pertinente um aprofundamento deste tema..."
Aida Costa
Directora Pedagógica do Centro Social de Santa Catarina da Serra
"A formação correspondeu totalmente às nossas expectativas! Os temas abordados são, extremamente, importantes e fundamentais para o bom funcionamento e ambiente de qualquer instituição. Foi possível sensibilizar os colaboradores e dirigentes de forma muito dinâmica e descontraída. Ficámos muito satisfeitos como conduziram a formação. Revelaram vasto conhecimento e experiência sobre os assuntos abordados. Estamos confiantes que esta formação foi, sem dúvida, muito eficaz e que produzirá efeitos sobre a forma como actuamos e como nos relacionamos. Obrigada pelo vosso excelente contributo ! "
Catarina Sábio
Directora Técnica do Centro de Apoio Social do Nadadouro
"Ao fazer o Curso Motivação e Gestão de Equipas nas Organizações da Economia Social, tinha como objetivo, desenvolver competências pessoais para melhorar o desempenho da instituição, que presido de forma voluntária. Com os conhecimentos adquiridos, de certeza que o nível comunicacional na instituição vai melhorar substancialmente. Aconselho todos os colegas dirigentes a fazerem este curso, pelos conhecimentos adquiridos, pela parte prática e pela partilha de experiências com as outras instituições, é excelente e fiquei com uma perspetiva mais positiva, confiante e segura perante a vida."
Maria José Soares Moreira
Presidente da Direcção do Patronato de Santo António, Pinheiro da Bemposta
"Na minha opinião esta formação foi muito útil, no sentido em que assuntos que possam parecer de senso comum, foram analisados de forma a serem objeto de reflexão, tornando-se em questões importantes e concretas que nos surgem no dia a dia, tendo sido apresentadas sugestões e soluções a serem aplicadas. Numa instituição como o Banco Alimentar, que funciona sobretudo com voluntários, por vezes motivar e comunicar não é fácil. Esta formação proporcionou algumas ferramentas para que a nossa tarefa seja facilitada."
Madalena Palma
Presidente do Banco Alimentar Contra a Fome de Beja
"O curso Relações Interpessoais e Trabalho de Equipa foi uma experiência muito positiva, da qual se verificou alguns resultados imediatos no comportamento das colaboradoras face às dificuldades e à interacção e compreensão entre colegas. O feedback das colaboradoras é de que acções formativas deste género deverão ser continuadas dado que contribuem para a melhoria do seu desempenho das actividades diárias. A parte que mais gostaram foi PNL (a “mochila” e que somos todos diferentes, uns auditivos outros visuais, etc.) e a acção em que falamos do tema já que eu não posso mudar o outro, tenho de ser eu adaptar-me … Só tenho a dizer continuem, porque são muito bons nesta matéria."
Brigite Silva
Directora Técnica do Centro Social do Carriço
"Ao participar na formação do Projecto Intervir saí sem dúvida enriquecido. A excelência do formador permitiu interiorizar os conhecimentos através duma perspectiva aberta e dinâmica, mostrando-se perfeitamente “à vontade”, tanto no domínio do tema como na abordagem à turma, com a qual se vinculou, consequentemente o retorno foi a atenção e o reconhecimento de todos os elementos…"
Gabriel Paraíso
Direcção da Fundação Lar de Santa Margarida do Arrabal
"Gostei do curso e valorizo a troca de experiências e “ajudas”, na minha perspectiva os aspectos práticos são mesmo muito importantes e difíceis de encontrar."
Filipa Botas
Técnica Superior de Serviço Social do Lar São José
"Muito seguramente, esta formação enriqueceu-me no âmbito pessoal e melhorará o meu desempenho profissional."
Alexandre Miguel Santos Soares
Coordenador do Gabinete de Relações Públicas e Cooperação Internacional da Escola Superior de
Educação e Ciências Sociais do Instituto Politécnico de Leiria
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